Strategi DPMPTSP Kota Medan untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Perizinan
Strategi DPMPTSP Kota Medan untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Perizinan
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Medan memiliki strategi yang kuat untuk meningkatkan kualitas layanan perizinan di kota ini. Strategi ini bertujuan untuk mempermudah dan mempercepat proses perizinan bagi masyarakat dan para pelaku usaha di Kota Medan.
Salah satu strategi yang digunakan oleh DPMPTSP Kota Medan adalah meningkatkan efisiensi dalam proses perizinan. Menurut Kepala DPMPTSP Kota Medan, Budi Santoso, “Kami terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap proses perizinan yang ada, agar lebih efisien dan transparan. Hal ini dilakukan agar masyarakat dan pelaku usaha merasa lebih terbantu dalam mengurus izin-izin mereka.”
Selain itu, DPMPTSP Kota Medan juga melakukan digitalisasi layanan perizinan. Hal ini merupakan langkah yang cerdas mengingat perkembangan teknologi yang semakin pesat. Dengan adanya layanan perizinan online, masyarakat dan pelaku usaha tidak perlu lagi datang ke kantor DPMPTSP untuk mengurus izin mereka. Mereka dapat mengurusnya secara online melalui website resmi DPMPTSP Kota Medan.
Menurut pakar tata kelola pemerintahan, Dr. Andi Faisal Bakti, digitalisasi layanan perizinan dapat meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. “Dengan adanya layanan perizinan online, proses pengurusan izin menjadi lebih cepat dan mudah. Ini tentu akan memberikan dampak positif bagi pertumbuhan ekonomi di Kota Medan,” ujarnya.
Selain itu, DPMPTSP Kota Medan juga fokus pada penguatan regulasi terkait perizinan. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa setiap proses perizinan berjalan sesuai dengan aturan yang berlaku. Dengan regulasi yang jelas dan tegas, diharapkan akan tercipta lingkungan bisnis yang kondusif dan ramah bagi para pelaku usaha.
Sekretaris DPMPTSP Kota Medan, Siti Rahmah, menegaskan pentingnya penguatan regulasi dalam layanan perizinan. “Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan perizinan dengan memperkuat regulasi yang ada. Dengan regulasi yang baik, diharapkan proses perizinan dapat berjalan dengan lancar dan transparan,” katanya.
Secara keseluruhan, strategi DPMPTSP Kota Medan untuk meningkatkan kualitas layanan perizinan merupakan langkah yang positif dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan investasi di Kota Medan. Dengan adanya upaya efisiensi, digitalisasi, dan penguatan regulasi, diharapkan pelayanan perizinan di kota ini akan semakin baik dan terpercaya.